Führungs- und Leitungskompetenzen auf- und ausbauen

• Führen und Leiten als erlernbaren "Beruf" erkennen
• Von persönlichen Stärken und Schwächen ausgehen
• Gelingender Transfer in den Führungsalltag als Erfolgskriterium

Konflikte lösen helfen

• Menschen befähigen, Sicherheit im Umgang mit Konflikten zu erhöhen
• Methoden erlernen, Konflikte lösen zu helfen

Leistungsbeurteilungen

• Leistungen der Mitarbeiter sicher einschätzen
• Anerkennung und Kritik transparent und fair zum Ausdruck zu bringen

Mitarbeitergespräche

• Mitarbeiterjahresgespräche als wertvolles Führungsinstrument erkennen und nutzen
• Das MAG systematisch einführen

Qualitätszirkel kompetent moderieren

• als zentrales Element im Qualitätsmanagement einführen
• Qualifizieren der Moderatoren
• Kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Teamentwicklung

• Team- bzw. Gruppenarbeitskonzepte entsprechend der spezifischen Anforderungen entwickeln und einführen
• Führungskräfte für die Leitung von Teams qualifizieren
• Teamleiter auf ihre Rolle vorbereiten

Zielvereinbarungen

• Zielvereinbarungssysteme dem speziellen Bedarf anpassen
• System in der Organisation einführen